Согласие на обработку персональных данных

Настоящее Согласие на обработку персональных данных (далее — Согласие) предоставляется пользователем сайта https://radost-mysly.ru/ Обществу с ограниченной ответственностью «Радость жизни» (ООО «Радость жизни»), ИНН 9724218840, ОГРН 1257700179990 адрес: 142034, Московская область, г. о. Домодедово, д. Истомиха, д. 102В (далее — Оператор).

Пользователь, действуя свободно, своей волей и в своем интересе, подтверждая свою дееспособность, устанавливая отметку в соответствующем поле формы сайта и нажимая кнопку отправки формы, дает Оператору согласие на обработку своих персональных данных на следующих условиях.

1. Состав персональных данных
1.1. Согласие предоставляется на обработку персональных данных, которые пользователь указывает в форме сайта, в том числе:
— номера телефона;
— имени, если соответствующее поле предусмотрено формой;
— адреса электронной почты, если соответствующее поле предусмотрено формой;
— содержания обращения, если пользователь самостоятельно указывает его в форме.
1.2. При отправке формы также могут обрабатываться технические сведения, связанные с использованием сайта: дата и время отправки формы, IP-адрес, сведения о браузере, операционной системе и устройстве, источник перехода, просмотренные страницы, действия на сайте, файлы cookie и иные технические данные, формируемые используемыми на сайте сервисами.
1.3. Пользователю не рекомендуется направлять через открытую форму сайта подробные сведения о состоянии здоровья, диагнозах, назначениях, результатах обследований, копии документов и иную конфиденциальную информацию. Передача таких сведений осуществляется через согласованный с Оператором канал и при наличии соответствующего правового основания.

2. Цели обработки персональных данных
Персональные данные обрабатываются в целях:
— приема и обработки заявки пользователя;
— обратной связи с пользователем;
— уточнения запроса;
— подбора специалиста;
— согласования формата, даты и времени консультации или приема;
— подготовки ответа на обращение;
— ведения учета обращений в информационных системах Оператора;
— обеспечения функционирования, безопасности и улучшения сайта;
— анализа посещаемости и действий пользователей на сайте.
Персональные данные, оставленные пользователем для обратной связи или записи, не используются для рекламных и новостных рассылок без отдельного предварительного согласия пользователя.

3. Способы и действия с персональными данными
3.1. Обработка персональных данных может осуществляться с использованием средств автоматизации и без их использования.
3.2. В ходе обработки могут совершаться следующие действия: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, обновление, изменение, извлечение, использование, предоставление доступа уполномоченным лицам, передача лицам, обрабатывающим данные по поручению Оператора, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных.
3.3. Оператор не осуществляет распространение персональных данных пользователя и не предоставляет их неопределенному кругу лиц без отдельного законного основания.

4. Передача и поручение обработки
4.1. Для достижения целей обработки Оператор вправе поручать обработку персональных данных лицам, обеспечивающим работу сайта, хостинга, CRM, корпоративной электронной почты, мессенджеров, сервисов приема заявок, технической поддержки и веб-аналитики, при условии соблюдения ими конфиденциальности и безопасности персональных данных.
4.2. После отправки формы данные могут поступать в используемые Оператором информационные системы и каналы связи, включая CRM, корпоративную электронную почту, WhatsApp, Telegram, MAX и интерфейс конструктора сайта.
4.3. При использовании пользователем WhatsApp, MAX, Telegram, электронной почты и иных каналов связи персональные данные обрабатываются в объеме, необходимом для ответа на обращение, записи, организационного взаимодействия и подтверждения согласованных условий.

5. Правовые основания обработки
Правовыми основаниями обработки персональных данных являются настоящее Согласие, Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», необходимость совершения действий по инициативе пользователя до заключения договора, а также иные основания, предусмотренные законодательством Российской Федерации.

6. Срок действия Согласия и хранения данных
6.1. Согласие действует с момента его предоставления до достижения целей обработки либо до его отзыва пользователем, если у Оператора отсутствует иное законное основание для продолжения обработки.
6.2. При заключении договора персональные данные могут храниться и обрабатываться в течение сроков, установленных законодательством для договорной, бухгалтерской, налоговой, медицинской и иной обязательной документации.
6.3. Отзыв Согласия не влечет прекращение обработки персональных данных, если Оператор вправе или обязан продолжить ее без согласия пользователя на основании закона или договора.

7. Порядок отзыва Согласия
7.1. Пользователь вправе в любое время отозвать Согласие, направив заявление:
— по электронной почте: radostmyslipsy@yandex.ru;
— по почтовому адресу: ООО «Радость жизни», 142034, Московская область, г. о. Домодедово, д. Истомиха, д. 102В
7.2. В заявлении рекомендуется указать фамилию, имя, контактные данные, описание требования и сведения, позволяющие Оператору определить, к каким данным относится обращение.
7.3. После получения отзыва Оператор прекращает обработку и уничтожает персональные данные в порядке и сроки, установленные законодательством, если отсутствуют иные законные основания для их обработки или хранения.

8. Подтверждения пользователя
Предоставляя настоящее Согласие, пользователь подтверждает, что:
— ознакомился с Политикой обработки персональных данных, размещенной по адресу https://radost-mysly.ru/privacy;
— предоставленные им сведения являются достоверными;
— при передаче данных другого лица имеет законное основание для такой передачи;
— понимает, что согласие на обработку персональных данных не является согласием на получение рекламы;
— может отозвать Согласие в порядке, установленном настоящим документом.

9. Заключительные положения
9.1. Настоящее Согласие применяется к формам сайта https://radost-mysly.ru/, рядом с которыми размещена ссылка на данный документ.
9.2. Вопросы обработки персональных данных регулируются Политикой обработки персональных данных Оператора и законодательством Российской Федерации.
9.3. Актуальная редакция Согласия размещается на сайте Оператора и действует с даты ее публикации.